Tarihçe

● Her geçen yıl artan ortak sayısı ve etkinliği ile hızla büyüyen Bursa Ecza-Koop, Altıparmak Semti'ndeki deposuna taşındı.

● Itriyat ve kozmetik ürünleri de dağıtılmaya başlanarak ürün çeşitliliği arttırıldı ve bu çeşitlilikle hizmet sunan ilk dağıtım kanalı oldu.

● Bursa Ovaakça Beldesi'ndeki yeni hizmet binasına taşınıldı. Yer değişikliği ile beraber hazırlama ve dağıtım hizmetlerinde iyileştirme çalışmalarına başlandı. Nöbetçi eczacıların siparişlerini karşılamak üzere nöbetçi telefoncu sistemi uygulamaya konuldu. Hizmet kalitesini ve örgütlenme oranını yükseltmeyi hedefleyen Bursa Ecza-Koop, İzmit Şube'yi hizmete açtı.

● Tüm Eczacı Kooperatifleri Birliği (TEKB) liderliğinde, kooperatiflerin iş yapma biçimlerini türdeş hale getirebilmek, ölçülebilir, verimli ve müşteri odaklı olmak amacıyla "Yeniden Yapılanma ve Atılım Projesi" başlatıldı. Proje kapsamında Toplam Kalite Yönetimi çalışmalarına başlanıldı. Kooperatiflerin ana ve alt süreçleri yazılarak, kalite sistemleri kuruldu.

● Çanakkale Şube hizmet vermeye başladı. İnternet aracılığıyla online ortamda eczanelerden sipariş kabul edilmeye başlandı.

● Sakarya ve Yalova Şubelerimiz hizmet vermeye başladı.
● BEK Bursa Kalite Ödülü finalisti oldu.

● 1996 yılında Tüm Eczacı Kooperatifleri Birliği(TEKB) tarafından kurulmuş olan Eczacılar Sigorta, Bursa Ecza-Koop bünyesine dahil edilerek Farmasigorta olarak faaliyetine devam etmiştir.
● Entegre Yönetim Sistemi ile çalışmaya başlayarak UKAS akreditasyonlu
● ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi,
● OHSAS 18001:2007 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi,
● ISO 14001:2004 Çevre Yönetim Sistemi,
● ISO 10002 Müşteri Şikayet Yönetim Sistemi
belgelerine sahip tek ilaç dağıtım kanalı ve kooperatif olduk.

● Ortaklarımıza daha kaliteli hizmet verebilmek amacıyla SAP Sistemi'ne geçtik.
● Kasım ayında eğitim ve danışmanlık şirketimiz olan Farmasyon kuruldu.
● Ankara Şube binası satın alındı.

● İlaç ve ilaç dışı ürün ön depoculuk faaliyetlerinin tek merkezden yapılarak, tedarik ve lojistik süreçlerinin daha sağlıklı planlanması ve maliyetlerin azaltılarak verimliliğin arttırılması amacıyla İstanbul Şubemiz hizmet vermeye başladı.

● Ortaklarımıza Ebilgi Eczane Otomasyonu hizmeti sunarak yeni bir ilke imza attık. Eczane ihtiyaçları dikkate alınarak geliştirilen Ebilgi Eczane Otomasyonu, Ciro Prim Sistemine dahil olan tüm ortaklarımıza ücretsiz sunuldu.

● Eczane Otomasyon Sistemi (tam stok, tam kasa, medula ile entegre) mobil uygulamalar, nöbetçi eczane yazılımları, alt yapı hizmetleri, CRM uygulamaları ve donanım satın almaları gibi hizmetler konusunda faaliyetlerini sürdüren Ebilgi Farmasyon bünyesinden ayrılarak Ebilgi şirketi olarak hizmet vermeye başladı.
● Sincan, Bolu ve Çerkezköy şubelerimiz hizmet vermeye başladı.
● Bandırma Şubemiz 1359 metrekarelik yeni hizmet binasına taşındı.

● Konya Selçuklu Şubemiz hizmet vermeye başladı.
● Edremit Şubemiz 1683 metrekarelik yeni hizmet binasına taşınarak modern yapısı ile ortaklarımıza yönelik faaliyetlerine devam etti.
● Balıkesir Altıeylül Şubemiz 1955 metrekarelik alana sahip hizmet binasında faaliyete başladı.
● Kütahya Şube binası satın alındı. Kütahya Şubemiz 1640 metrekarelik alana sahip yeni binasına taşınarak faaliyetlerine devam etti.
● Tekirdağ Şubemiz taşınarak 3000 metrekarelik yeni ve modern binasında ortaklarımıza yönelik faaliyetlerini sürdürdü.

● Manisa şubemiz faaliyete başladı.
● Yeni hizmet bölgemiz olan Muğla’ya Nisan ayı itibarıyla hizmetimiz başladı.
● Antalya şubemiz faaliyete başladı.
● Düzce şubemiz 1301 metrekarelik alana sahip yeni binasına taşınarak faaliyetlerine devam etti.
● Keçiören şubemiz faaliyete başladı.

● Nilüfer Şubemiz faaliyete başladı.
● Muğla Şubemiz faaliyete başladı.
● Merkez bina ofislerimiz kooperatifimizin Nilüfer Şubesi’nin yer aldığı Ürünlü Mah. İzmir Yolu Cad. No: 467 Nilüfer/ Bursa adresine taşındı.